Форма INPI: где застревают при регистрации микропредприятия и как пройти дальше

Регистрация микропредприятия во Франции идёт через одну анкету — guichet unique, который ведёт INPI. На бумаге это полчаса. На деле многие застревают на одном и том же: непонятное поле, ошибка, которая не объясняет, что делать, досье «на доработке». Здесь — места, где останавливаются чаще всего, и как пройти каждое. Как устроена анкета целиком, по этапам, — в основном гайде по INPI.

Этот материал носит рекомендательный характер. Интерфейс guichet unique меняется, названия полей приведены по состоянию на 2026 год. Это не юридическая консультация.

Разделы анкеты guichet unique по порядку с номерами пунктов этого гайда, в которых застревают
Разделы анкеты по порядку (на портале названия могут немного отличаться). Цифры в кружках справа — номера пунктов ниже. Документы загружаются в разделе «Pièces jointes», после заполнения остальных.

1. Не получается войти: INPI Connect и FranceConnect+

ПроблемаИщете «вход в INPI» и попадаете не туда, или вход через FranceConnect+ не проходит.

Что сделатьАнкета находится на procedures.inpi.fr, кнопка «Créer, modifier ou cesser une entreprise». Войти можно двумя способами. INPI Connect — обычная учётная запись по почте и паролю, доступна всем; для регистрации микропредприятия её достаточно. FranceConnect+ требует цифровой личности: например, Identité Numérique La Poste можно завести только с французским удостоверением личности или видом на жительство, выданным меньше пяти лет назад. Если FranceConnect+ не выходит — заводите INPI Connect. Учтите: объединить INPI Connect с FranceConnect+ можно только один раз и навсегда. Письмо с подтверждением почты иногда уходит в спам.

2. Ошибка «nous n’avons pas réussi à identifier correctement votre commune»

ПроблемаАнкета не идёт дальше и просит выбрать коммуну из списка и обновить её на странице учётной записи. Сама ошибка не объясняет, что именно не так.

Что сделатьПо ответу самого INPI дело в адресе вашей учётной записи, а не в анкете. Откройте «Mon compte» вверху справа на procedures.inpi.fr и исправьте адрес: название коммуны пишите так, как в кадастре, — с теми же заглавными буквами и дефисами, а индекс — обычный почтовый индекс коммуны, без CEDEX. Если при вводе появляется список вариантов, выбирайте из него. Сохраните и вернитесь к черновику: он сохраняется на каждом шаге. Если не помогло — звоните в INPI Direct: 01 56 65 89 98, по рабочим дням с 9 до 18.

3. Номер социального страхования: без него дальше нельзя

ПроблемаПоле с номером социального страхования (numéro de sécurité sociale) в разделе о вас обязательно, а у недавно приехавших его часто ещё нет.

Что сделатьНомер выдаёт CPAM — касса медицинского страхования по месту жительства. Для приехавших из-за границы это небыстро: нужен переведённый акт о рождении, сначала часто дают временный номер, а постоянный — через один–три месяца. Закладывайте это время до регистрации. Примет ли анкета временный номер, официально не сказано — уточните в INPI Direct. Если вы уже работали во Франции по найму, номер у вас есть: он в карте Vitale и на расчётных листках. Про статус пребывания и право работать на себя — в гайде для предпринимателя-иностранца.

4. Вопросы о вас, на которых ошибаются

  • «L’entreprise bénéficie-t-elle du statut micro-entrepreneur ?» — отвечайте «Oui», иначе анкета поведёт вас по другому режиму.
  • Была ли у вас раньше деятельность не по найму — если да, отвечайте «Oui» и укажите прежний номер SIREN. Если была micro-entreprise, учтите: если вы снова открываете ту же деятельность, ACRE положена, только если старт не раньше 1 января второго года после закрытия, а новая ACRE — не раньше чем через три года после окончания прошлой.
  • Семейное положение. Если вы в браке или в PACS, анкета спросит о роли супруга в деле. Если он не работает с вами, так и отвечайте.
  • Адрес предприятия. Вопрос о том, чтобы указать адрес предприятия по вашему домашнему адресу: работаете из дома — «Oui»; работаете в отдельном помещении — «Non», и его адрес вы укажете позже, в разделе «Établissements». Если адрес даёт компания по домициляции, у неё должно быть разрешение префектуры (agrément). Кто может использовать домашний адрес — в гайде по домициляции.

5. Дата начала деятельности

ПроблемаКажется формальностью, а от этой даты зависят деньги и сроки.

Что сделатьДата в прошлом означает, что взносы начислят с неё. Если раньше вы не работали, ставьте сегодняшнюю или ближайшую будущую — если анкета её примет. От этой даты считают 60 дней на заявку на ACRE, а срок первой декларации оборота (не раньше чем через 90 дней) придёт в уведомлении URSSAF. Про ACRE — в новости об ACRE в 2026 году.

6. Описание и категория деятельности

ПроблемаОписание пишут длинно и красиво, а категорию выбирают первую похожую. Потом досье возвращают на исправление или оно уходит не в ту инстанцию.

Что сделатьВ поле «Description détaillée» коротко назовите, что вы делаете: «Création de sites internet», «Cours de langue russe», «Photographe». Категории (catégorisation) выбирайте по сути работы: от них зависит, кто проверит досье, и ставка взносов. Услуги и свободные профессии обычно проверяет URSSAF, ремесло — палата ремёсел, торговлю — секретариат коммерческого суда (greffe). Если деятельность регулируемая (часть ремёсел, строительство), понадобится документ о квалификации.

7. Поле «Origine du fonds ou de l’activité»

ПроблемаНепонятно, что такое «fonds» и при чём тут вы, если вы ничего не покупали.

Что сделатьFonds — это бизнес как имущество: клиентская база, вывеска, оборудование. Поле спрашивает, создаёте ли вы дело с нуля или перенимаете чужое. Если вы открываетесь впервые и ничего ни у кого не покупаете и не берёте в аренду, в «Type d’origine» выбирайте «Création». Остальные варианты — для выкупа или аренды готового бизнеса, и к ним нужны документы о сделке.

8. Документы: что отклоняют

ПроблемаДосье возвращают из-за документа, хотя «всё загружено».

Что сделатьУдостоверение личности — действующее, обе стороны (CNI, паспорт или вид на жительство); на копии от руки напишите, что она соответствует оригиналу («certifiée conforme à l’original»), и распишитесь. Скан читаемый, файл не больше 10 МБ. Имя в анкете — буква в букву как в загружаемом документе: если транслитерация в паспорте и в виде на жительство разная, выберите один документ и пишите по нему. Подтверждение адреса — не старше трёх месяцев и с тем же адресом, что в анкете; счёт за мобильный телефон обычно не принимают. Заявление об отсутствии судимости (déclaration sur l’honneur de non-condamnation) — подписанное. Всё загрузите и проверьте до подписи: после неё заменить документ уже нельзя. Полный список — в основном гайде.

9. Статус досье: что он значит и что делать

Путь досье: на проверке, на исправлении с возвратом на проверку, принято или отклонено
После подписи и оплаты досье проверяет инстанция. Если она нашла ошибку, досье ждёт исправления и потом снова идёт на проверку. Отклонённое досье не исправляют — подают новое.
  • «En attente de validation» — досье на проверке, ничего делать не нужно.
  • «En attente de régularisation» — это не отказ. Откройте досье: там написано, что исправить и какая инстанция это просит. Исправьте и отправьте снова из того же кабинета, в срок, который указала инстанция, — иначе она может отклонить досье. Вопросы по сути — этой инстанции (для большинства микропредпринимателей URSSAF), а не INPI.
  • «Validée» — досье принято; номер SIRET придёт отдельно.
  • «Rejetée» — досье отклонено, исправить его нельзя. Чтобы продолжить, подают новую формальность.
  • «En attente de signature» / «de paiement» — досье ещё у вас: его нужно подписать (и оплатить, если есть пошлина).

Уведомления приходят на почту — проверяйте и папку спама.

10. Перед подписью: Sirene и реклама

ПроблемаПосле проверки всех данных анкета спрашивает про публичность, и это легко пролистать.

Что сделатьПервый вопрос — показывать ли ваше предприятие в открытом справочнике Sirene. Второй — разрешать ли использовать ваши данные для рекламных рассылок. Если не хотите звонков и писем от «сервисов для новых предпринимателей», на второй отвечайте «Non». Дальше — подпись, после неё исправить ничего нельзя, поэтому перечитайте сводку («Récapitulatif») спокойно: черновик сохранён.

Если вы уже микропредприниматель

Добавить вторую деятельность (например, к урокам — продажу изделий) — это не новая регистрация, а изменение существующей: в том же guichet unique, через «Modifier». Здесь ловушка: через INPI Connect изменение подписать нельзя. Нужен вход через FranceConnect+ или квалифицированная электронная подпись. Если ни того, ни другого нет — формальность может подать за вас представитель (mandataire) по доверенности.

Информация актуальна на 14 октября 2026 года. Источники: FAQ INPI о входе и подписи; FAQ INPI о статусах досье; ответ INPI об ошибке коммуны на платформе Services Publics+; пошаговая инструкция Maison des artistes по guichet unique (январь 2026); procedures.inpi.fr. Интерфейс меняется — если поле называется иначе, ориентируйтесь на подсказки (значок «i») в анкете.

Застряли в анкете?

Пришлите скриншот экрана, на котором остановились, и текст ошибки. Подскажу, что заполнить.

Разобрать вашу ситуацию целиком?

Менторство разбирает весь путь: от регистрации до отчётности и выбора инструментов.