Форма INPI: де застрягають під час реєстрації мікропідприємства і як рухатися далі
Мікропідприємство у Франції реєструють через одну анкету — guichet unique (єдине вікно), яке веде INPI. На папері це пів години. Насправді багато хто застрягає на тих самих місцях: незрозуміле поле, помилка, яка не пояснює, що робити, досьє «на доопрацюванні». Тут зібрано місця, де зупиняються найчастіше, і як пройти кожне. Як побудована анкета загалом, крок за кроком, — у основному посібнику з INPI.
Цей матеріал має рекомендаційний характер. Інтерфейс guichet unique змінюється, назви полів наведено станом на 2026 рік. Це не юридична консультація.
1. Не вдається увійти: INPI Connect і FranceConnect+
ПроблемаШукаєте «вхід до INPI» і потрапляєте не туди, або вхід через FranceConnect+ не проходить.
Що зробитиАнкета розміщена на procedures.inpi.fr, кнопка «Créer, modifier ou cesser une entreprise» (створити, змінити або закрити підприємство). Увійти можна двома способами. INPI Connect — звичайний обліковий запис з поштою й паролем, доступний усім; для реєстрації мікропідприємства його достатньо. FranceConnect+ потребує цифрової особи: наприклад, Identité Numérique La Poste можна завести лише з французьким посвідченням особи або посвідкою на проживання, виданою менш ніж п’ять років тому. Якщо з FranceConnect+ не виходить — заводьте INPI Connect. Зважте: об’єднати INPI Connect із FranceConnect+ можна тільки один раз і назавжди. Лист із підтвердженням пошти іноді потрапляє в спам.
2. Помилка «nous n’avons pas réussi à identifier correctement votre commune»
ПроблемаАнкета не йде далі й просить вибрати комуну зі списку та оновити її на сторінці облікового запису («нам не вдалося правильно визначити вашу комуну»). Сама помилка не пояснює, що саме не так.
Що зробитиЗа відповіддю самого INPI, справа в адресі вашого облікового запису, а не в анкеті. Відкрийте «Mon compte» (мій обліковий запис) угорі праворуч на procedures.inpi.fr і виправте адресу: назву комуни пишіть так, як у кадастрі, — з тими самими великими літерами й дефісами, а індекс — звичайний поштовий індекс комуни, без CEDEX. Якщо під час введення з’являється список варіантів, вибирайте з нього. Збережіть і поверніться до чернетки: вона зберігається на кожному кроці. Якщо не допомогло — телефонуйте в INPI Direct: 01 56 65 89 98, у робочі дні з 9 до 18.
3. Номер соціального страхування: без нього далі не пройти
ПроблемаПоле з номером соціального страхування (numéro de sécurité sociale) у розділі про вас обов’язкове, а в тих, хто нещодавно приїхав, його часто ще немає.
Що зробитиНомер видає CPAM — каса медичного страхування за місцем проживання. Для тих, хто приїхав з-за кордону, це забирає час: потрібне перекладене свідоцтво про народження, спершу часто дають тимчасовий номер, а постійний — через один–три місяці. Закладайте цей час до реєстрації. Чи прийме анкета тимчасовий номер, офіційно не сказано — уточніть в INPI Direct. Якщо ви вже працювали у Франції за наймом, номер у вас є: він на картці Vitale і в розрахункових листках. Про статус перебування й право працювати на себе — у посібнику для підприємця-іноземця. Якщо ви у Франції з тимчасовим захистом (документ APS), перш ніж реєструватися, перевірте в тому ж посібнику, що саме дозволяє ваш документ і чи не закінчується його строк.
4. Запитання про вас, на яких помиляються
- «L’entreprise bénéficie-t-elle du statut micro-entrepreneur ?» (чи має підприємство статус мікропідприємця?) — відповідайте «Oui» (так), інакше анкета поведе вас за іншим режимом.
- Чи була у вас раніше діяльність не за наймом — якщо так, відповідайте «Oui» і вкажіть колишній номер SIREN. Якщо це було мікропідприємство, зважте: якщо ви знову відкриваєте ту саму діяльність, ACRE надають, лише якщо початок не раніше 1 січня другого року після закриття, а нову ACRE — не раніше ніж через три роки після закінчення попередньої.
- Сімейний стан. Якщо ви в шлюбі або в PACS (цивільному союзі), анкета запитає про роль чоловіка чи дружини у справі. Якщо він або вона з вами не працює, так і відповідайте.
- Адреса підприємства. На запитання, чи вказати адресою підприємства вашу домашню адресу: працюєте вдома — «Oui»; працюєте в окремому приміщенні — «Non» (ні), і його адресу ви вкажете пізніше, у розділі «Établissements» (місце діяльності). Якщо адресу надає компанія з доміциляції, вона повинна мати дозвіл префектури (agrément). Хто може використовувати домашню адресу — у посібнику з доміциляції.
5. Дата початку діяльності
ПроблемаЗдається формальністю, але від цієї дати залежать гроші й строки.
Що зробитиДата в минулому означає, що внески нарахують із неї. Якщо раніше ви не працювали, ставте сьогоднішню або найближчу майбутню — якщо анкета її прийме. Від цієї дати відлічують 60 днів на заяву про ACRE, а строк першої декларації обороту (не раніше ніж через 90 днів) прийде в повідомленні Urssaf. Про ACRE — у новині про ACRE у 2026 році.
6. Опис і категорія діяльності
ПроблемаОпис пишуть довго й гарно, а категорію вибирають першу схожу. Потім досьє повертають на виправлення або воно потрапляє не до тієї інстанції.
Що зробитиУ полі «Description détaillée» (детальний опис) коротко назвіть, що ви робите: «Création de sites internet», «Cours de langue ukrainienne», «Photographe». Категорії (catégorisation) вибирайте за суттю роботи: від них залежить, хто перевірятиме досьє, і ставка внесків. Послуги й вільні професії зазвичай перевіряє Urssaf, ремесло — палата ремесел, торгівлю — секретаріат комерційного суду (greffe). Якщо діяльність регульована (частина ремесел, будівництво), знадобиться документ про кваліфікацію.
7. Поле «Origine du fonds ou de l’activité»
ПроблемаПоле «Origine du fonds ou de l’activité» (походження бізнесу або діяльності) збиває з пантелику: незрозуміло, що таке «fonds» і до чого тут ви, якщо ви нічого не купували.
Що зробитиFonds — це бізнес як майно: клієнтська база, вивіска, обладнання. Поле питає, чи ви створюєте справу з нуля, чи переймаєте чужу. Якщо ви відкриваєтеся вперше й нічого ні в кого не купуєте і не берете в оренду, у «Type d’origine» (тип походження) вибирайте «Création» (створення). Решта варіантів — для викупу або оренди готового бізнесу, і до них потрібні документи про угоду.
8. Документи: що відхиляють
ПроблемаДосьє повертають через документ, хоча «все завантажено».
Що зробитиПосвідчення особи — чинне, обидві сторони (CNI, паспорт або посвідка на проживання); на копії від руки напишіть, що вона відповідає оригіналу («certifiée conforme à l’original»), і розпишіться. Скан розбірливий, файл не більше 10 МБ. Ім’я в анкеті — літера в літеру як у документі, який ви завантажуєте: якщо транслітерація в паспорті й у посвідці на проживання різна, виберіть один документ і пишіть за ним. Підтвердження адреси — не старше трьох місяців і з тією самою адресою, що в анкеті; рахунок за мобільний телефон зазвичай не приймають. Заява про відсутність судимості (déclaration sur l’honneur de non-condamnation) — підписана. Усе завантажте й перевірте до підпису: після нього замінити документ уже не можна. Повний перелік — у основному посібнику.
9. Статус досьє: що він означає і що робити
- «En attente de validation» (очікує перевірки) — досьє на перевірці, нічого робити не треба.
- «En attente de régularisation» (очікує виправлення) — це не відмова. Відкрийте досьє: там написано, що виправити і яка інстанція цього вимагає. Виправте й надішліть знову з того самого кабінету, у строк, який вказала інстанція, — інакше вона може відхилити досьє. Запитання по суті — до цієї інстанції (для більшості мікропідприємців це Urssaf), а не до INPI.
- «Validée» (прийнято) — досьє прийнято; номер SIRET прийде окремо.
- «Rejetée» (відхилено) — досьє відхилено, виправити його не можна. Щоб продовжити, подають нову формальність.
- «En attente de signature» / «de paiement» (очікує підпису / оплати) — досьє ще у вас: його потрібно підписати (і оплатити, якщо є збір).
Сповіщення надходять на пошту — перевіряйте й папку спаму.
10. Перед підписом: Sirene і реклама
ПроблемаКоли всі дані перевірено, анкета запитує про публічність даних, і ці запитання легко проґавити.
Що зробитиПерше запитання — чи показувати ваше підприємство у відкритому довіднику Sirene. Друге — чи дозволяєте використовувати ваші дані для рекламних розсилок. Якщо не хочете дзвінків і листів від «сервісів для нових підприємців», на друге відповідайте «Non». Далі — підпис, після нього нічого виправити не можна, тож спокійно перечитайте зведення («Récapitulatif»): чернетку збережено.
Якщо ви вже мікропідприємець
Додати другу діяльність (наприклад, до уроків — продаж власних виробів) — це не нова реєстрація, а зміна наявної: у тому самому guichet unique, через «Modifier» (змінити). Тут пастка: через INPI Connect зміну підписати не можна. Потрібен вхід через FranceConnect+ або кваліфікований електронний підпис. Якщо немає ні того, ні іншого, формальність може подати за вас представник (mandataire) за довіреністю.
Інформація актуальна на 14 жовтня 2026 року. Джерела: FAQ INPI про вхід і підпис; FAQ INPI про статуси досьє; відповідь INPI про помилку комуни на платформі Services Publics+; покрокова інструкція Maison des artistes щодо guichet unique (січень 2026); procedures.inpi.fr. Інтерфейс змінюється — якщо поле називається інакше, орієнтуйтеся на підказки (значок «i») в анкеті.
Застрягли в анкеті?
Надішліть знімок екрана, на якому зупинилися, і текст помилки. Підкажу, що заповнити.
Розібрати вашу ситуацію цілком?
Наставництво розбирає весь шлях: від реєстрації до звітності й вибору інструментів.