Abby pour les micro-entrepreneurs : inscription, première facture et points à vérifier dans le contrat
Abby est un logiciel français pour les factures, les devis, le livre des recettes et les déclarations URSSAF. Je me suis inscrit en micro-BNC (prestations de services libérales), avec des clients hors de France, et j’ai mené le parcours jusqu’à une facture en anglais prête à partir. Je n’ai pas émis de vraie facture, ni connecté mon espace URSSAF, ni accordé de mandat : ce qui reste non vérifié est indiqué plus bas.
Ce guide est donné à titre indicatif : il montre comment fonctionne le service et ne remplace pas l’avis d’un expert-comptable. Interface vérifiée les 12 et 13 octobre 2026, tarifs et contrat le 6 novembre 2026. Un lien de parrainage figure à la fin, avec ses conditions.
Pour qui
- Bon choix si vous voulez déclarer à l’URSSAF directement depuis le logiciel et garder factures, livre des recettes et banque au même endroit.
- Bon choix si vous avez besoin de factures dans une autre langue et une autre devise, et que vous êtes prêt à payer l’offre Business.
- Pas le meilleur choix si vous voulez seulement des factures gratuites en anglais : l’offre gratuite Basique ne propose pas de langues étrangères.
- Prudence si vous payez depuis un compte étranger : le prélèvement des cotisations URSSAF via Abby ne fonctionne pas avec un IBAN étranger ni avec l’IBAN français d’une néobanque (aide Abby).
L’interface est en français : je n’ai pas trouvé de sélecteur de langue. Les documents peuvent être émis en sept langues, mais seulement avec l’offre Business.
Combien ça coûte
Prix HT, par mois, d’après la page des tarifs au 6 novembre 2026. La promotion « −10 % automne » donne 8,10 / 13,50 / 29,70 €, sans date de fin indiquée. Un mois plus tôt, la remise n’était pas la même : vérifiez le prix avant de payer.
| Basique | Start | Pro | Business | |
|---|---|---|---|---|
| Prix hors promotion | 0 € | 9 € | 15 € | 33 € |
| Factures et devis illimités, livre des recettes, facture électronique | oui | oui | oui | oui |
| Logo Abby sur les documents | présent | retiré | retiré | retiré |
| Déclaration URSSAF | non | oui | oui | oui |
| Déclaration de TVA (annoncée, voir étape 12), factures récurrentes, relances automatiques | non | non | oui | oui |
| Synchronisation bancaire | non | non | 1 compte | illimitée |
| Langues étrangères et devises sur les documents | non | non | non | oui |
En paiement annuel, Abby annonce jusqu’à 20 % de remise. Si vous êtes en franchise en base de TVA, vous ne récupérez pas la TVA sur l’abonnement : le coût réel est donc 20 % plus élevé, 9 € deviennent 10,80 €.
L’essentiel sur les tarifs : une facture en anglais ou en dollars n’existe qu’avec Business, soit 33 € par mois. La période d’essai le masque : pendant les 14 premiers jours, langue et devise fonctionnent, et on croit facilement que c’est inclus dans toutes les offres.
Inscription
1. Créez un compte
Il faut un e-mail et un mot de passe, ou une connexion avec Google ou Apple. Il n’y a pas de case à cocher pour accepter les conditions : d’après leur texte, l’inscription elle-même vaut acceptation. Lisez donc la partie sur le contrat, plus bas, avant de vous lancer.
En octobre, la page d’inscription d’Abby affichait des notes plus élevées que celles des sites d’avis eux-mêmes : par exemple 4,6 pour Trustpilot sur la page, contre 4,4 sur Trustpilot. Au 6 novembre, Trustpilot affiche 4,3 sur 661 avis.
Ensuite, Abby demande votre prénom, votre nom et le nom de votre entreprise. Aucune carte bancaire n’est demandée.
2. Indiquez votre régime fiscal
Pour les prestations de services, c’est le plus souvent « Profession libérale » et « Micro-BNC » ; pour le commerce et l’artisanat, « Artisan-commerçant » et « Micro-BIC ». En cas de doute, cliquez sur « Je ne sais pas » et vérifiez vos documents d’immatriculation. Le régime peut être modifié ensuite dans les paramètres.
3. Activité, TVA et téléphone
« Je facture la TVA » : répondez « Non » si vous êtes en franchise en base de TVA. Le téléphone est facultatif.
4. Essai Business et nouvelle version
Un essai Business de 14 jours démarre alors. On ne peut pas le refuser, mais aucune carte n’est demandée : selon le message affiché, le compte passe ensuite à l’offre gratuite et les données sont conservées. Je n’ai pas vérifié comment le compte se comporte après la période d’essai.
Les nouveaux utilisateurs passent directement sur Abby v2, une version dont les nouvelles fonctionnalités sont encore expérimentales. Le produit évolue vite, c’est un plus, mais des bugs sont possibles. Si quelque chose ne fonctionne pas, désactivez Abby v2 ici : Paramètres → Fonctionnalités expérimentales → Abby v2.
Première facture en mode test
5. Commencez par le mode test
C’est ce qu’Abby a de mieux pour un débutant. Tant que le mode test est activé, vous pouvez créer n’importe quel document : rien n’est envoyé aux clients, la numérotation réelle n’avance pas, et tout disparaît quand vous désactivez le mode test.
6. Ajoutez un client
Choisissez un particulier ou « Entreprise / Organisation ». Une entreprise française se trouve par son nom ou son SIRET ; une entreprise étrangère doit être saisie à la main (« Renseigner manuellement »).
Lors de mon test, Abby n’a pas vérifié le numéro de TVA du client : un faux numéro allemand a été accepté sans la moindre alerte. Vérifiez-le vous-même dans la base VIES.
7. Langue et devise du client
La rubrique « Préférences » permet de définir la devise et la langue pour ce client. Cette capture date de l’essai Business : les autres offres n’ont pas cette option.
8. Vérifiez vos propres informations
Recherchez votre entreprise par son SIREN directement dans le formulaire de facture. Regardez ensuite l’en-tête du document : chez moi, l’adresse figurait deux fois et le nom était répété. Le nom répété vient sans doute de la base INSEE (répertoire Sirene), puisque Tiime affichait la même chose. L’adresse en double, elle, n’apparaissait que dans Abby. Tout cela se corrige dans les paramètres.
9. Remplissez la ligne de facture
Le champ « Type d’article » est obligatoire, et c’est de lui que dépend le calcul du chiffre d’affaires pour l’URSSAF. BNC : prestations libérales ; BIC : commerce et artisanat ; débours : une dépense payée pour le compte du client et refacturée sans marge. En général, on choisit le type qui correspond à son régime (micro-BNC ou micro-BIC).
Surveillez l’aperçu à droite : quand je tapais vite, seule la première lettre de l’intitulé s’enregistrait dans la ligne. Un nouveau clic a tout remis à jour. C’était peut-être un bug ponctuel, mais cela se vérifie en un coup d’œil.
10. Vérifiez les mentions obligatoires
Abby a ajouté de lui-même la mention d’exonération de TVA (art. 293 B). Mais pour une entreprise cliente dans un autre pays de l’UE, ce n’est pas suffisant : il faut aussi la mention « Autoliquidation » (la TVA est due par le client dans son pays) et votre numéro de TVA intracommunautaire, obligatoire même si vous ne facturez pas la TVA. Lors de mon test, la mention « Autoliquidation » n’est pas apparue automatiquement : ajoutez-la vous-même et comparez le résultat avec notre guide sur la première facture. Pour la déclaration à faire aux douanes avec ces clients, voir le guide sur la DES.
11. Finalisez le document
Le bouton « Finaliser » transforme le brouillon en vraie facture : vous pouvez alors la télécharger en PDF, l’envoyer ou encaisser directement le paiement. Tant que vous découvrez l’outil, laissez le document en brouillon ou travaillez en mode test. Si vous faisiez vos factures dans un autre logiciel, poursuivez votre numérotation : Paramètres → Facturation → Numérotation → « Compteurs de départ ».
Le bandeau rouge en haut de cet écran signale un incident sur le prélèvement URSSAF de la déclaration d’août. Il était encore affiché mi-octobre, et je n’ai trouvé aucune confirmation que l’incident est réglé : si vos cotisations sont prélevées via Abby, vérifiez leur statut dans votre espace sur autoentrepreneur.urssaf.fr.
Les devis se font dans le même éditeur : Facturation → Devis → « Créer un devis ».
Déclarations et banque
12. URSSAF et TVA
Comptabilité → Déclarations. Abby promet le calcul du chiffre d’affaires, la déclaration et le paiement des cotisations, mais il faut pour cela connecter votre espace URSSAF. Je ne l’ai pas connecté : je décris ce que montre l’écran, je ne l’ai pas testé. L’interface ne permet pas de savoir si Abby dépose la déclaration de TVA lui-même ou se contente de la préparer : posez la question au chat avant d’acheter.
13. Connectez votre banque
La connexion passe par l’agrégateur Bridge : Abby ne stocke pas votre mot de passe bancaire. Mon compte Wise est remonté avec tout son historique depuis l’ouverture. Les règles de catégorisation automatique ne s’appliquent qu’aux nouvelles opérations : les anciennes sont à catégoriser à la main, via la recherche.
14. Venir d’un autre logiciel
Seuls les clients s’importent, depuis un fichier CSV ou Excel. Pas d’import de factures, d’écritures comptables ni de fichier FEC (fichier des écritures comptables) dans l’interface, ni de reprise depuis Indy. Pour les profils techniques, il existe une API et un serveur MCP, que la page des tarifs réserve aux offres à partir de Pro.
Le bouton à ne pas cliquer tout de suite
L’écran d’accueil met en avant « Activer la facturation électronique ». Si vous avez déjà choisi une autre plateforme (le service par lequel transitent vos factures électroniques), vérifiez d’abord laquelle est rattachée à votre entreprise. Je n’ai pas cliqué sur ce bouton, je n’en connais donc pas les conséquences. Ce qui est obligatoire et à quelle date : voir l’actualité sur la facture électronique. Abby figure dans la liste officielle des plateformes.
Ce qu’il faut lire dans le contrat
D’après les conditions d’Abby, version du 27 août 2026 :
- Retard de paiement : la clause la plus sévère des trois contrats que j’ai comparés. Articles 5.1.1 et 5.2 : pénalités de retard à trois fois le taux d’intérêt légal, indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 € et pénalité de 75 % de la somme due, avec un minimum de 500 € HT. L’accès peut être bloqué 8 jours après une mise en demeure. Pour un abonnement à 9 €, c’est disproportionné. Surveillez les prélèvements et résiliez à temps.
- Prix. Révisé chaque 1er janvier selon l’indice SYNTEC, sans préavis.
- Départ. Un export CSV reste disponible 30 jours, mais seulement si vous le demandez au moment de la résiliation. Téléchargez donc les PDF de vos factures avant de résilier, et demandez l’export en même temps que la résiliation.
- Inactivité. Un compte inactif pendant 24 mois est supprimé. Vos documents doivent être conservés 10 ans : gardez-en une copie de votre côté.
- Responsabilité d’Abby limitée aux sommes payées sur les 6 derniers mois.
- Litiges : tribunal de commerce de Paris, quel que soit votre lieu de résidence.
- Sécurité. Certification ISO 27001 annoncée ; l’article 8 indique une validité jusqu’au 24 août 2028, sous réserve des audits de surveillance.
Support annoncé par chat et par e-mail, en semaine de 9 h à 18 h, sans téléphone. L’écrit a un avantage : les échanges restent dans l’historique, et vous pouvez rédiger à tête reposée.
Ce que je n’ai pas vérifié
- Le dépôt effectif des déclarations URSSAF et de TVA, le paiement des cotisations.
- Le fonctionnement du support et le bouton « Activer la facturation électronique ».
- Le comportement du compte à la fin de l’essai Business.
- L’émission d’une vraie facture et le fonctionnement de la facture électronique.
Essayer Abby
Inscription via mon lien de parrainage. Avec un abonnement Start ou Pro, vous obtenez un mois gratuit en paiement mensuel ou 10 % de remise en paiement annuel, et moi un avoir sur mon abonnement Abby, pas d’argent. L’offre Business, nécessaire pour les factures en anglais, n’est pas citée dans les conditions du parrainage.
Les règles, les tarifs et les conditions évoluent. Ces informations sont à jour au 6 novembre 2026 et conformes aux sources citées en lien dans le texte. Webinkub ne peut être tenu responsable de leurs modifications ni des décisions prises sur la base de cet article. Avant de payer, vérifiez sur le site du service et, si votre situation sort de l’ordinaire, consultez un expert-comptable.
Vous hésitez encore ?
Dites-moi ce que vous faites et qui sont vos clients. Je vous aide à choisir le logiciel adapté à votre situation et à vérifier votre première facture.
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Le mentorat couvre tout le parcours : de l’immatriculation aux déclarations et au choix des outils.